El proyecto piloto del buzón de voz impulsado por la Dirección General de Transformación Digital, Innovación y Derechos de los Usuarios del Gobierno de Aragón ya está en marcha en 36 centros de salud de todo Aragón. Estos centros pertenecen a los sectores Zaragoza I, II y III.


Este permite avanzar en la estrategia de transformación digital del sistema sanitario. Tiene como objetivo mejorar la accesibilidad al sistema por parte de los usuarios. Gracias al buzón, Sanidad aspira a que ninguna llamada por parte de los usuarios se quede sin ser contestada, y se pretenden eliminar las esperas que en ocasiones se producen al llamar a determinados centros de salud.

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